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Relations clients

Gestion illimitée des clients

Gérez chaque relation client au même endroit sans limite de contacts à mesure que l'activité grandit.

Shppys aide les marchands à organiser les données client, l'historique et les actions de suivi afin que ventes, support et rétention travaillent depuis le même contexte opérationnel.

Ce que vous pouvez faire

  • Stockez les données client sans limite de contacts
  • Gardez du contexte pour le support, la vente et la facturation
  • Consultez l'activité du compte en un seul endroit
  • Renforcez la fidélisation avec des workflows plus propres
Vue d'ensemble de la gestion client dans Shppys
Illimité
fiches clients
Central
vue sur l'activité du compte
Plus rapide
workflows de suivi et de support
Inclus

Tout ce qu'il vous faut au même endroit

Une fiche client unique

Gardez les informations importantes connectées pour que les équipes travaillent depuis la même source de vérité.

Contexte opérationnel

Visualisez l'ensemble du parcours client tout en traitant commandes, devis, factures et communication.

Aucune pénalité liée à la croissance

Ajoutez des clients au fur et à mesure de votre croissance sans craindre des limites imposées par la plateforme.

Utile à plusieurs équipes

Soutenez ventes, service et finance grâce à une meilleure visibilité client à l'échelle de l'entreprise.

Workflow

Comment les équipes l'utilisent dans Shppys

1

Capturer la relation

Créez et maintenez les fiches clients lorsqu'ils achètent, demandent un devis ou basculent vers de la facturation récurrente.

2

Travailler avec plus de contexte

Utilisez les informations client en parallèle de l'activité commerciale pour mieux répondre et décider.

3

Fidéliser et développer

Gardez chaque client accessible et bien organisé à mesure que l'historique et les achats répétés prennent de l'importance.

Pourquoi c'est important

Conçu pour réduire le travail manuel

Donnez du contexte client aux équipes sans dépendre d'outils séparés.

Rendez support et vente plus cohérents à mesure que la base client s'agrandit.

Posez une base plus solide pour la réachat, la facturation et la fidélisation.

Commencez maintenant

Lancez plus vite avec Shppys

Réunissez storefront, produits, clients, commandes, facturation et suivi dans un seul workflow connecté.

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